Pár poznámek ke třem týdnům na ostrově Mauricius

Naše třítýdenní rodinná dovolená na ostrově Mauricius v Indickém oceánu proběhla v dubnu a květnu. Pečlivě a dlouho jsem vybíral pouze mezi nejlepšími resorty. Kromě samozřejmého špičkového servisu a vybavení bylo prioritou, aby každý z nich nabízel něco úplně jiného. Letěli jsme z Prahy přes Dubaj, Paříž při cestě na Mauricius jako mezipřistání nedoporučuji. Společnost Emirates má špičkovou pověst, ale musím říct, že oproti loňské cestě bych měl mírné, nikoli zásadní, výhrady k palubnímu personálu. Rozhodně ale doporučuji připlatit si za přednostní odbavení jak v Praze, tak zejména na letišti Sir Seewoosagur Ramgoolam International Airport. V cílové destinaci určitě stojí za to připlatit si přednostní odbavení při příletu i odletu.

Trou aux Biches Resort & Spa
Kategorie ubytování: Beachfront Senior Suite With Pool (163 m2)

+nově zrekonstruovaný resort
+velmi prostorné, vzdušné, voňavé obytné pokoje
+velká koupelna s objemnou vanou, sprchou a venkovní sprchou
+prostorný privátní bazén
+velká terasa s mnoha odpočívadly
+úklid 2x denně, ale spíše průměrný, co do čistoty
+velmi příjemný personál
+šest restaurací
+dvě restaurace s nemožností pobytu dětí do dvanácti let
+velmi dobrá hlavní restaurace s bufetovou snídaní a večeří (v tomto formátu určitě nejlepší, jakou jsem kdy poznal). Ocení každý, kdo cestuje s dětmi/dítětem
+moc pěkný a čistý centrální bazén

-nepříliš oslnivá pláž, bez výhledu, častý provoz lodí v blízkosti pláže
-blízké okolí resortu opravdu nehezké
-příliš mnoho prodejců cetek na pláži
-umouněný/upatlaný přístroj na espresso, to samé v případě otvíráku na víno
-víno na uvítanou nepitelné
-toaleta vykazovala stopy nedokončení
-ušmudlané dveře
-snídaně pouze do deseti hodin
-některé věci osobní spotřeby v koupelně nepoužitelné
-pomalý internet
-až příliš omezená nabídka v shopu
-absence bidetu nebo hygienické sprchy
-ve většině restaurací nefunguje wi-fi
-šatna v koupelně

Doporučení: Pobyt doporučuji, ale minimálně v kategorii Beachfront Senior Suite With Pool a výše

Maradiva Villa Resort and Spa
Kategorie ubytování: Beachfront Luxury Suite Villa With Pool (163 m2 i s obytnou verandou)

+úchvatný výhled z pláže směrem k Le Morne
+výrazně velký pocit soukromí
+výborná asijská a indická restaurace (Cilantro)
+malý, ale příjemný privátní bazén
+úklid 2x denně (i když občas s velkou prodlevou v čase)
+příjemná dřevěná podlaha ve vile
+slušná kvalita jídla při donášce do vily
+snídaně do 11 hodin

-celodenní provoz lodí blízko pláže (často mezi plavcem a pláží rychle jedoucí loď), nevhodné, obtěžující, nebezpečné. Zápach z motorů
-nedostatek informací o moskytech, v dubnu a květnu jejich enormní výskyt
-jídlo a vinný lístek v hlavní restauraci nepříliš povedené (Coast 2 Coast)
-snídaňový bufet chudý, ala carte snídaně s častými problémy, častý zmatek mezi obsluhujícím personálem
-zastaralé vybavení vil
-mladší personál viditelně méně ochotný/zdvořilý než starší personál
-nevyrovnaná/koklísavá kvalita úklidu
-nevyrovnaná úroveň servisu obecně
-katastroficky pomalý internet
-velký výskyt mořských okurek (sea cucumbers)
-nepříliš přívětivé okolí resortu
-až příliš omezená nabídka v shopu
-špinavý/kalný centrální bazén
-špatné osvětlení ve vile (příliš mnoho lamp/lampiček, ale v zásadě přítmý)
-špína a nepořádek pod odpočívadlem u bazénu
-větší výskyt Číňanů, jejichž stravovací návyky a hlučnost jsou obtěžující

Doporučení: V současné době resort nedoporučuji k návštěvě. Nutně potřebuje rekonstrukci a větší vyrovnanost služeb.

The St.Regis Mauritius Resort
Kategorie ubytování: Manor House Ocean View Suite (230 m2)

+fascinující výhledy na blízkou horu Le Morne Brabant
+výborná pláž
+rozmanitá nabídka restaurací
+rychlé řešení se zapáchajícím Beachfront Junior Suitem v podobě nabídky jedné z nejlepších ubytovacích prostor v resortu
+Manor House Ocean View Suite disponuje obrovskou terasou a dvěma rozlehlými pokoji s vysokými stropy
+ideální místo pro horolezce a vyznavače kitesurfingu a windsurfingu
+stánky s jídlem a ovocem poblíž resortu
+resort je úplně nový

-zapáchající Beachfront Junior Suite, po diskusi s ostatními hosty v zásadě hromadný problém u většiny kategorií suitů poblíž pláže (oni ale nechtěli řešit s tím, že si přeci nebudou kazit dovolenou)
-naprosto nepřijatelné čekací doby na jídlo a nápoje v restaurantech Atsuko a Floating Market
-úroveň servisu zatím neodpovídá cenám ubytování (když byl někdo z personálu profesionálem na odpovídající úrovni, až to zarazilo)
-rozdílná úroveň dvou butlerů, které jsme měli k dispozici
-celodenní provoz lodí blízko pláže
-servis u bazénu mizerný (personál často nebyl nebo neměl k dispozici požadované)
-často úplně zmatený personál, i když jeho celkové množství bylo enormní
-snídaňový servis velmi pomalý, zmatený
-často viditelné/slyšitelné stížnosti hostů

Doporučení: Pobyt v resortu zatím nedoporučuji. V případě výrazného zlepšení servisu výborné místo, připomínající „ráj na zemi“. Pokud ke zlepšení dojde, tak přesto nedoporučuji tři nejnižší kategorie ubytování.

Předcházející článek

Investor Aleš Hodina se bude bránit vyvlastnění v Třineckých železárnách

Následující článek

Obrat advokátní kanceláře Havel, Holásek & Partners v ČR a na Slovensku překročil 540 milionů korun